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客戶服務


售后服務宗旨:用技術保證品質 以服務完善產品

后服務目標客戶零抱怨

售后服務目的:方便客戶,服務客戶,樹立業內知名企業良好形象

產品質量和售后服務承諾:

所有出廠產品均符合國家標準和用戶提出的圖紙及技術協議要求。

產品在質量保證期內發出的一切質量問題,均由我公司免費處理。

產品在質量保證期外發生的一切質量問題,實行終身維修服務。
屬用戶使用不當或其它意外原因造成的,我公司負責處理,酌情收取材料成本費用。

關于售后服務時間,我們承諾:

市區2小時內到現場;
省內6小時內到現場;
外省市場24小時內到現場。

為方便用戶,我公司可派專業人員協助安裝調試。

我公司質量管理部是對用戶負責的機構,并實行項目負責人制度。
凡到現場服務的人員必須嚴格履行不提條件、不計報酬、不推卸責任的職責和要求
想方設法積極主動配合用戶在短時間內解決問題。
若有服務不滿意的地方,您可以在售后服務單上面注明事實情況或致電

0523-86868678進行投訴。

質保期限:按國家規定。

以上承諾我公司將認真履行,歡迎廣大用戶監督。

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